Resultatet: en 29 % ökning i produktivitet och en 12 % ökning i resursutnyttjande, en tydlig förändring som stärker prestanda och skalbarhet.
Med Job&Talent Business uppnådde detta företag en total produktivitetsökning på 44,5 %, vilket motsvarar att gå från en produktion på 100 personer till 145.
Så övertygade om att de kunde skala upp detta resultat, valde de att öka sin Job&Talent-personalstyrka med 600 %.
Boka en demo av Job&Talent Business
Vad skulle ditt team kunna åstadkomma med den här typen av produktivitetsökning? Boka en demo med Job&Talent Business och börja maximera din personalstyrkas output, oavsett hur marknaden förändras.
Utmaningen: att leverera i skala och prestera under press
Detta globala företag för sista milen-leveranser är verksamt i över 20 länder med tiotusentals medarbetare i frontlinjen.
Trots sin storlek stod de inför ett växande operativt tryck på en av sina största europeiska marknader:
Brist på insyn i medarbetarnas prestation
Bristfällig arbetspassplanering och resursfördelning
Opålitlig närvaro som stör verksamheten
Oregelbunden efterfrågan, ofta med behov av hundratals nyanställningar varje vecka
Utsatthet för compliance-risker
Var och en av dessa faktorer påverkade, eller riskerade att påverka, produktiviteten negativt. I förlängningen hotade de företagets möjlighet att växa.
Resultatet: 29 % produktivitetsökning och 12 % förbättrat resursutnyttjande
Efter att ha implementerat Job&Talent Business-plattformen ökade företaget produktiviteten med 29 % på bara 9 veckor, mätt i leveranser per person och timme.
De uppnådde även en 12 % ökning i resurseffektivitet, främst tack vare smartare planering och förbättrad närvaro.
Rekrytering: hantera toppar med AI-driven anställning
När företaget stod inför återkommande rekryteringstoppar varje vecka tog de in Clara, Job&Talents AI-rekryterare, för att hantera höga volymer snabbare än traditionella metoder.
Viktiga resultat:
300 % ökning i personalstyrkan på 4 veckor
65 % snabbare rekryteringscykel jämfört med mänskliga rekryterare
27 % av rekryteringen hanterades utanför kontorstid
Med automatiserat flöde från lead till kontrakt, spårning i realtid och dygnet runt-automatisering hjälpte Clara till att standardisera processen och hantera variationer i efterfrågan utan att tumma på kvalitet eller tempo.
Tid och närvaro: förbättra arbetspassens pålitlighet
Tidigare skapade frånvaro och sena avhopp stora utmaningar för arbetsledarna. Job&Talent Business löste detta med live-stämplingsfunktioner och Sara, Job&Talents AI-rådgivare för närvaro.
Viktiga resultat:
13 % ökning i närvaro
Automatisk, realtidsbaserad spårning av frånvaro och AI-uppföljning via samtal
Direkt omfördelning av arbetspass för att upprätthålla leveranskvalitet
Sara möjliggjorde proaktiva och automatiska samtal till medarbetare som inte dök upp. Hon vägledde dem inför nästa pass och hjälpte samtidigt cheferna få full insyn och minska störningar.
Arbetspassplanering: matcha efterfrågan med smartare fördelning
Statisk schemaläggning och ojämn fördelning av arbetspass ledde till lågt resursutnyttjande. Med AI-baserad efterfrågeprognos och geografisk fördelning kunde företaget arbeta mer flexibelt och dynamiskt.
Viktiga resultat:
12 % fler timmar arbetade per person och vecka
Färre områden med under- eller överbemanning
Ökad medarbetarnöjdhet tack vare mer pålitliga arbetspass
Istället för att reagera i efterhand började företaget fördela team proaktivt baserat på realtidsdata.
Prestandahantering: lyfta toppresterare och minska svaga prestationer
Utan data om prestation var det svårt att se vilka som levererade och vilka som behövde stöd. Job&Talent Business lanserade omedelbara omdömen och feedback i realtid, drivet av Maria, vår AI-rådgivare för feedback.
Viktiga resultat:
Andel toppresterare ökade från 9 % till 20 % (122 % ökning)
Andel lägst presterande minskade från 74 % till 38 % (49 % minskning)
Med Marias hjälp kunde chefer identifiera utvecklingsbehov tidigt, coacha vid behov eller ersätta, samtidigt som de belönade stabila leveranser.
Compliance: snabb övergång till en helt laglig personalstyrka
Företaget behövde snabbt lämna modellen med frilansare och gå över till en fullt compliant, kontraktsbaserad lösning. Job&Talent Business gjorde övergången smidig och effektiv genom att implementera en PAYE-modell (en modell där arbetsgivaren ansvarar för att dra av skatt och betala arbetsgivaravgifter).
Resultat:
100 % av personalen överförd till Job&Talents lönesystem
All dokumentation insamlad och uppladdad direkt i appen
Full kontinuitet i tjänsten under hela processen
Detta eliminerade juridiska och ryktemässiga risker och gav företaget ökad trygghet i en föränderlig regelmiljö.
Att lösa grundorsakerna genom fem nyckelområden
Den här förändringen handlade inte om en enskild funktion. Den byggde på att hantera djupgående operativa utmaningar inom fem sammanlänkade områden.
Grundproblem | Lösning | Resultat |
|---|---|---|
Brist på insyn i prestation | AI-rådgivare för feedback (Maria), omdömen och feedback | 122 % fler toppresterare |
Dålig arbetspassplanering | Planeringsfunktioner, geografisk fördelning baserat på behov | 12 % bättre resursutnyttjande |
Ojämn närvaro | Live-stämpling, AI-rådgivare för närvaro (Sara) | 13 % högre närvaro |
Tröga rekryteringsprocesser | AI-driven massrekrytering med Clara | 300 % tillväxt på 4 veckor |
Compliance-risker | Fullständig PAYE-övergång, dokumenthantering i appen | 100 % laglig arbetsstyrka |
Genom att adressera kärnproblemen för produktivitet, det vill säga prestation, planering, närvaro, rekrytering och compliance, hjälpte Job&Talent Business detta globala leveransföretag att förbättra sin frontlinjeprestanda på bara 9 veckor.
Resultatet var inte bara förbättrad drift utan också självförtroendet att växa snabbare, anställa i större skala och leverera mer, med full efterlevnad av regelverket.
Hör av dig
Kan du få ut mer av din arbetsstyrka? Vill du frigöra produktivitet för att växa? Boka en demo med Job&Talent Business och börja maximera din personalstyrkas kapacitet.
